Płatności i wysyłka
Płatności
Sklep Mysterious Room sklep.pokojezagadek.eu obsługuje płatności poprzez bramkę płatniczą Paynow.
Płatności mobilne BLIK
Wysyłka
Wasze paczki otrzymacie do paczkomatów lub dzięki kurierom InPost
Polska:
Kurier Inpost: 17,00 PLN
Paczkomat Inpost: 10,50 PLN
Paczka dochodzi na następny dzień roboczy od dnia nadania przesyłki.
Kiedy tylko paczka będzie gotowa do odbioru, otrzymasz stosowne powiadomienie na adres email podany podczas składania zamówienia.
Terminy realizacji
Czas realizacji wysyłki różni się w zależności od produktów:
1. vouchery elektroniczne są wysyłane automatycznie i natychmiast po dokonaniu płatności, na adres mailowy podany w zamówieniu,
2. odzież wysyłamy w czasie od 3 do 5 dni roboczych – w obliczaniu czasu oczekiwana na zamówienie, weekendy nie są uwzględniane,
3. gry i gadżety wysyłamy w czasie od 3 do 5 dni roboczych (5 dni roboczych dotyczy produktu Plakat).
Jeśli zamówienie obejmuje produkty z różnym terminem realizacji, nadrzędną jest najwyższa wartość, np. piąty dzień.
Statusy produktów
Nakład niektórych produktów nie jest duży. Wynika to faktu, iż nie jesteśmy hurtownią, a sklepem działającym obok pokoi zagadek, który ma wspomagać nasze fizyczne działania. Niemniej jednak oferowane przez nas produkty można z powodzeniem zamówić. Już nasza w tym głowa, aby je zdobyć i Wam dostarczyć :). Aby rozwiać jakiekolwiek wątpliwości, wyjaśniamy co oznaczają statusy produktów.
PRODUKT DOSTĘPNY NA ZAMÓWIENIE
Ten status oznacza, że nie mamy tego produktu fizycznie, ale możemy go dla Was zamówić. Wiąże się to jednak z nieco dłuższym oczekiwaniem.
1 w MAGAZYNIE (MOŻE BYĆ ZAMÓWIONY)
Ten status oznacza, że 1 sztukę danego produktu posiadamy w magazynie. Jeśli zostanie zakupiona, nadal ten produkt można kupić. Wówczas zobowiązujemy się do zdobycia go i wysłania jak najszybciej tylko się da 🙂
BRAK W MAGAZYNIE
Zdarzy się i tak, że wszystkie sztuki produktu znajdą szczęśliwych nabywców. Wówczas trzeba uzbroić się w cierpliwość, a my na pewno damy znać, że produkt znów jest dostępny 🙂 Zachęcamy także do dopytywania o poszukiwane produkty.